Contato e Suporte

Última atualização: 14 de julho de 2026

Precisa de ajuda? Estes são os nossos canais oficiais:

• Suporte pelo app, na área Ajuda (resposta mais rápida).
• E-mail: contato@processoclaro.com.br

1. Suporte pelo app

O jeito mais rápido de resolver qualquer dúvida é pela área de Ajuda dentro do app: entre na sua conta em processoclaro.com.br/login e abra Ajuda no menu. Nossa assistente atende na hora e, quando necessário, encaminha para um atendente humano.

2. E-mail

Dúvidas, suporte e assuntos gerais: contato@processoclaro.com.br
Privacidade e dados pessoais (LGPD): privacidade@processoclaro.com.br

Respondemos em até 2 dias úteis.

3. Assinatura e pagamentos

Para trocar de plano, atualizar a forma de pagamento ou cancelar a assinatura, use a área Planos dentro do app. Se preferir, escreva para contato@processoclaro.com.br que resolvemos por lá.

4. Exclusão de conta e dados

Você pode apagar sua conta e todos os seus dados a qualquer momento. Veja o passo a passo na página de Exclusão de Dados.

5. Quem somos

O ProcessoClaro (processoclaro.com.br) é operado por Allbank E-Sports LTDA, CNPJ 40.600.852/0001-34. Veja também os nossos Termos de Uso e a Política de Privacidade.